保固和維修

Xbox 產品說明文件概觀
深入瞭解有關 Xbox 產品說明文件、保固服務,以及常見問題資訊。
申請 Xbox 主機或 Kinect 感應器的維修服務
了解如何申請 Xbox One 或 Xbox 360 主機或 Kinect 感應器的維修服務。
如何尋找 Xbox 產品的序號
了解如何尋找 Xbox 360 主機或 Kinect 感應器的序號。
尋找 Xbox One 主機 ID、裝置 ID、Xbox One 序號和 Kinect 序號
了解如何尋找 Xbox One 主機上的主機 ID 與序號。此外,再了解哪裡可以找到 Kinect 感應器的序號。
MICROSOFT 裝置服務條款及條件
請詳閱規範 Xbox 服務的條款和條件。
如何包裝要送回的 Xbox 主機、Kinect 感應器或 Xbox 配件
取得如何包裝要送回的 Xbox 主機、Kinect 感應器或 Xbox 配件的詳細資料。
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有關您現有 Xbox 主機或配件服務訂單的說明
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