在 Xbox One 上購買數位遊戲的常見問題

除非需要實體周邊的遊戲 (例如「Skylanders SWAP Force」中的「傳送門」裝置)，否則所有 Xbox One 遊戲均提供數位版本。

視遊戲而定。但有些遊戲 (例如「決勝時刻：魅影」) 反而是數位版內容提供光碟版遊戲所沒有的額外獎勵；而其他遊戲 (例如「死亡復甦 3」) 則是頭兩週的數位版遊戲也包含預購獎勵。未來會有更多這類的獎勵，但我們無法保證每款遊戲都會提供。

可以。在您取得授權並且下載數位版內容後，您就能重新下載遊戲。如需詳細資訊，請參閱 Xbox Live 使用規則。

視遊戲檔案大小而定。您隨時可以從硬碟移除遊戲內容來挪出空間給新遊戲。您隨時都能重新下載任何在購買後從硬碟刪除的內容。

只要您還有遊戲存檔 (存在硬碟或雲端)，系統就會儲存您的進度，並在您重新下載數位遊戲後供您使用。

是的，數位版和實體版遊戲在這些方面的內容完全一樣。

可以。無論您在何處登入 (包括您的主要主機)，您都能享受到整個數位遊戲庫的內容。

可以。其在 Xbox One 主機的運作原理如下：

• 實體版 (光碟)
  • 您必須將遊戲安裝到硬碟，再從硬碟玩遊戲。
  • 光碟必須一直放在光碟機裡，才能進行遊戲。
• 數位版
  • 您必須將遊戲安裝到硬碟，再從硬碟玩遊戲。
  • 無須光碟，所以可以輕易切換不同遊戲。

如果看到這個錯誤，您可能需要新增或更新您的帳單資訊。方法如下：

1. 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
2. 請選取 [設定]。
3. 選取 [所有設定]。
4. 在 [帳戶] 下，選取 [付款和帳單]。
5. 請選取您要新增的付款類型，或選取 [變更帳單地址]。
6. 請輸入或更新您的帳單資訊。 

如果您在下載遊戲時遇到問題，請參閱排解 Xbox One 的遊戲或應用程式下載速度變慢的問題。

如果您玩遊戲時遇到問題，請前往 Xbox One 遊戲問題排解頁面，並尋找您的遊戲。您將會在遊戲的頁面上，找到疑難排解資訊。

每一台 Xbox One 主機都必須要具有數位版或實體的遊戲光碟。您家中如果有另一台 Xbox One 主機，而其他人想在另外的主機上跟您玩一樣的遊戲，則每一台主機都必須各自有一份遊戲才行。

此外，每個人都必須擁有一個 Xbox 帳戶 (可以是自己的帳戶或使用訪客帳戶)，才能使用不同的主機，透過多人遊戲環境同時在線上玩一樣的遊戲。

不能。數位遊戲無法退回，也無法獲得退款或點數。