在 Xbox 360 上使用 Every Street United 應用程式的說明

如果無法在主機上順利使用 Every Street United 應用程式，您可能遇到了連線問題。請參閱「排解 Xbox 360 連線到 Xbox Live 的問題」。

如果 Xbox 360 主機的視訊或音效品質不佳，請參閱「Xbox 360 影音支援」。

如果 Every Street United 應用程式沒有回應，請刪除該應用程式後再重新安裝。方法如下：

1. 請從 Xbox 設定畫面依序前往 [設定]、[系統]。
2. 請選取 [儲存]。
3. 請選取您的主要儲存裝置。
4. 請選取 [遊戲和應用程式]。
5. 請尋找並反白標示 Every Street United 應用程式。請按 Y 按鍵來存取 [遊戲選項]。
6. 請選取 [刪除]，然後確認您要刪除所有與該應用程式相關的項目。
7. 請返回設定畫面。
8. 請前往 [應用程式]，然後前往 [瀏覽應用程式] 或 [搜尋應用程式]。
9. 請瀏覽或搜尋 Every Street United 應用程式，並選取之。
10. 請依序選取 [下載]、[確認購買]，以下載並安裝該應用程式。

如果該應用程式仍舊沒有回應，請連絡 Xbox 支援部門。

當您嘗試使用 Every Street United 應用程式時，您可能會收到下列其中一項錯誤訊息。

應用程式錯誤

• Sorry, the Every Street United server isn’t available right now.Please select the retry button below or try again later. (抱歉，Every Street United 伺服器目前無法使用。請選取下面的 [重試] 按鈕，或稍後再試一次。)如需詳細資訊，請前往 www.xbox.com/status。
• The Application has encountered an unexpected error and will now exit. (應用程式遇到意外的錯誤同時現在將要結束。)
• Sorry, the Every Street United server isn’t available right now.Please select the retry button below or try again later. (抱歉，Every Street United 伺服器目前無法使用。請選取下面的 [重試] 按鈕，或稍後再試一次。)如需詳細資訊，請前往 www.xbox.com/status
• Every Street United Server unavailable. (Every Street United 伺服器無法使用。)
• A server or network error has occurred.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤，請稍後再試。)
• An unknown error has occurred. (發生未知的錯誤。)
• An internal error has occurred. (發生內部錯誤。)
• An Error Has Occurred.Sorry, that didn't work for some reason. (發生錯誤。抱歉，那樣無效。)
• Unable to download channels data.請稍後再試一次。There was a problem signing you in. Please try again later. (登入時發生問題，請稍後再試。)
• There was a problem collecting your preferences.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤，請稍後再試。)
• There was a problem downloading application resources.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤，請稍後再試。)
• There was a problem saving your vote.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤，請稍後再試。)
• There was a problem retrieving poll results.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤，請稍後再試。)
• There was a problem initializing the application.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤，請稍後再試。)

請前往「Xbox Live 狀態」查看服務是否發生任何問題。如果未顯示任何問題，但是您在嘗試啟動 Every Street United 應用程式或存取應用程式內容時會看到錯誤訊息，請等待約一分鐘後再重新啟動應用程式。

如果仍舊出現同樣的錯誤訊息，請刪除 Every Street United 應用程式後再重新安裝。

如果這樣無法解決問題，請連絡 Xbox 支援部門。

服務狀態錯誤

• Sorry, this video isn't available right now.Sorry, this video isn't available right now. Please try again later.(抱歉，此影片目前無法使用，請稍後再試)
• The video cannot be played at this time. (目前無法播放此影片。)
• A missing data error has occurred. (發生資料遺失的錯誤。)

如果看到上述其中一個錯誤訊息，請等待約一分鐘後再嘗試動作一次。

如果您仍舊看到這個錯誤訊息，請選取其他要觀賞的節目。

如要向 Xbox 通報內容錯誤，請連絡 Xbox 支援部門。