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    排解 Xbox 360 的音效問題

    概觀

    如果遇到音效的問題,請先查看這些提示,然後再參閱以下的疑難排解步驟:

    • 請確定電視電源已開啟。
    • 如果您使用獨立的音響系統,請確認系統和喇叭的電源均已開啟。
    • 請確認所有接線都已確實接好。
    • 請確認主機已根據所用的電視和 AV 端子線正確地設定。

    如果您在遇到問題時看到錯誤碼或狀態碼,您可以從「錯誤碼和狀態碼搜尋」頁面搜尋解決方案。

    解決方案

    主題

    anchor
    改用其他端子線
    anchor
    確認音效設定正確
    anchor
    關閉自動偵測功能
    anchor
    有聲音但沒有畫面
    anchor
    有畫面但沒有聲音
    anchor
    畫面與音效不同步

    改用其他端子線

    請盡可能改用另一條端子線。例如,請改用另一條 HDMI 端子線來連接 Xbox 主機後再測試一次。

    確認音效設定正確

    如果您的系統使用數位音源或 HDMI 音效輸出,請確認數位輸出的設定正確無誤。方法如下:

    注意 這些步驟僅適用於使用數位音源或 HDMI 音效輸出的系統。

    1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵。
    插圖顯示一隻手指按下 Xbox 360 控制器上的 Xbox 360 按鍵。
    1. 請依序選取 [設定]、[系統設定]。
    螢幕擷取畫面顯示 Xbox 快顯功能表選單,[系統設定] 選項反白標示。
    1. 請選取 [主機設定]。
    2. 請選取 [音效]。
    3. 請選取符合您系統的設定選項。

    關閉自動偵測功能

    啟動 Xbox 360 後,主機就會與所連接的電視或監視器通訊。在這段交握期間,螢幕會讓 Xbox 知道哪些功能受到支援。然而,某些電視無法正確進行此交握動作,導致您的主機可能無法獲得最佳設定。

    如要測試是否真有這類問題,請試著關閉顯示偵測功能。方法如下:

    注意 如果您關閉顯示偵測功能,就必須手動設定音效和視訊設定。

    1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵。
    2. 請依序選取 [設定]、[系統設定]。
    3. 請選取 [主機設定]。
    4. 請選取 [顯示]。
    5. 請選取 [顯示偵測]。
    6. 請選取 [停用]。
    7. 請先關閉再開啟 Xbox 360 主機電源。請測試音效是否運作正常。

    有聲音但沒有畫面

    請嘗試下列動作:

    • 請確定電視電源已開啟。
    • 請為電視切換不同的 AV 來源與輸入。
    • 請移開放在主機與電視間的任何裝置,例如接收器。
    • 如果電視具有省電模式,請從電視視訊選項關閉此功能。

    如果您使用的是 Xbox 360 E 主機,請嘗試下列動作:

    1. 請關閉主機電源。
    2. 請拔除主機背面的所有 AV 端子線,包括耳機接線。
    3. 請只將 HDMI 端子線接到主機背面。接著請將 HDMI 端子線連接到電視的視訊輸入。

    有畫面但沒有聲音

    請嘗試下列動作:

    • 確認電視未開啟靜音功能,且音量已調大。
    • 確認主機的音效設定 適合您所用的電視和纜線。
    • 更新主機軟體。

    畫面與音效不同步

    請試著重新連接主機和電視:

    1. 請移開放在主機與電視間的任何裝置。
    2. 請將 HDMI 端子線由主機背面直接連接到 HDTV 或監視器的 HDMI 連接埠。
    3. 如果使用的是僅提供音效的 AV 端子線,請拔下該端子線,再將 HDMI 端子線由主機背面直接連接到 HDTV 或監視器的 HDMI 連接埠。

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