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在嘗試連線到 Xbox Live 時，看到錯誤碼 0000-F001
問題
在嘗試連線到 Xbox Live 時，您看到類似以下的錯誤訊息：
DNS 錯誤
DNS 伺服器無法解析 Xbox Live 伺服器名稱。這可能是家用網路範圍外的問題，您可能需要聯絡您的 ISP。
錯誤狀態報告
W: xxxx - xxxx X:0000 - F001 Y:xxxx - xxxx Z:xxxx - xxxx
注意 數字「x」不盡相同。
此錯誤訊息表示您遭遇下列其中一種狀況：
- Xbox Live 發生暫時性的服務問題。
- 您的網路設定有問題。
解決方案
解決方案 1：確認 Xbox Live 的狀態
如要查看 Xbox Live 的狀態，請前往「服務狀態」。
解決方案 2：排解網路設定的問題
如要排解網路設定的問題，請嘗試「Xbox Live 連線錯誤解決方案」。
如果問題依舊，請連絡 Xbox 支援部門。
這是否解決了您的問題？
是
否
謝謝您的意見回覆！
請與我們連絡
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