在使用 Xbox Live 時看到錯誤碼 80190826

在使用 Xbox Live 時，您看到下列錯誤和訊息。

無法從 Xbox Live 擷取資訊，請再試一次。

狀態碼 80169d94

這表示您的 Xbox Live 帳戶已因為相關連的個人資訊有問題而遭到鎖定。例如，您的帳單資訊可能不完整，或是您使用的信用卡可能與帳戶的帳單資訊不符。

解決方案

請確認您 Xbox Live 帳戶所用的帳單地址與信用卡公司所用的帳單地址相同。如要變更 Xbox Live 帳戶的帳單地址，請參閱「變更 Xbox Live 帳戶資訊」。

如果上述方式無法解決問題，請連絡 Xbox 支援部門。

很抱歉，這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄，請試試下方的這個社群選項。

從社群取得協助

社群大使交談

與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

是否

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