Windows 10 上的 Xbox Game Bar 疑難排解

如果您使用 Xbox Game Bar 發生問題 (例如無法使用鍵盤快速鍵),以下是一些您可以嘗試的方法。

備註

主題

為什麼我無法直播我的遊戲?

如果您無法使用 Mixer 直播廣播遊戲,請確認您已符合下列需求,未能符合任何一項需求都會讓您無法順利直播。

  • 確認您的隱私權設定允許直播遊戲。若要檢查您的隱私權設定,請在線上登入 隱私權和線上安全設定,然後選取 Xbox One/Windows 10 線上安全。向下捲動到 [直播遊戲] 並確認已設定為 [允許]

    注意:不允許從 Microsoft 子女帳戶進行 Mixer 直播。

  • 您必須有高速網路連線才能直播。檢查您的網路連線,以確認您已連線至高速的網路。若要測試您的網路速度,請 從 Microsoft Store 下載網路速度測試,然後將您的結果與我們建議的網路速度進行比較:

 

以 360p 直播線上遊戲過程 以 480p 直播線上遊戲過程 以 720p 直播線上遊戲過程

下載速度

3 Mbps 3 Mbps 3 Mbps
上傳速度 600 Kbps – 1.3 Mbps 1.3 Mbps – 1.9 Mbps 1.9 Mbps – 2.4 Mbps
Ping 低於 150 毫秒 低於 150 毫秒 低於 150 毫秒

如需您的網路連線的詳細資訊,請參閱 我在透過 Xbox Live 玩 Xbox One 遊戲時,發現效能變慢

  • 若要直播遊戲,您的 Xbox Live 帳戶和 Mixer 帳戶都必須沒有問題。如果有任一帳戶暫停使用,就無法直播。如果您的 Xbox Live 已暫停使用,您就會看到通知的錯誤訊息。如果您認為自己的 Mixer 已遭停權:
    1. 前往 mixer.com 並登入您的 Mixer 帳戶。
    2. 選取右上角的設定檔圖示,然後選取 [帳戶]
  • 如果您的 Windows 10 電腦最近已更新,可能需要幾分鐘到數小時的時間才能使用遊戲列來播放。如果經過數小時後仍然無法廣播,您的電腦可能不符合直播的硬體需求。如需深入了解電腦硬體需求,請參閱 請參閱在 Windows 10 中使用 Xbox Game Bar 的硬體需求
  • 如果您位於不允許直播的地區,廣播按鈕將會變暗,或是在嘗試廣播時顯示錯誤。

如何在遊戲處於全螢幕模式時為遊戲錄影?

在使用全螢幕 (或全螢幕獨佔) 模式的電腦遊戲中,看不到遊戲列,但您可以使用 Windows 標誌鍵 + Alt + R 開始和停止錄影。錄影開始與完成時,您會看到畫面閃爍。如果您已經開啟背景錄影,您也可以使用 Windows 標誌鍵 + Alt + G 錄製過去 30 秒的片段 (或任何您挑選的時間)。

如果快速鍵對全螢幕遊戲沒有作用,請按 Windows 標誌鍵 + G。您會看到畫面閃爍兩次,確認已辨識出遊戲。此後,您即可再次以全螢幕模式執行遊戲,並使用 Windows 標誌鍵 + Alt + RWindows 標誌鍵 + Alt + G

如果遊戲列和快速鍵無法使用,我該怎麼做?

  • 請確認您的 Windows 10 電腦已安裝最新更新。按住 [開始] 按鈕,然後選擇 [設定]。移至 [更新與安全性] 並選取 [檢查更新]
  • 檢查遊戲列的設定。按 [開始] 按鈕 ,然後選擇 [設定]。移至 [遊戲] > [遊戲列],然後開啟 [使用遊戲列錄製遊戲片段、螢幕擷取畫面及廣播]
  • 玩遊戲時,按 Windows 標誌鍵 + G 開啟遊戲列。選取 [啟用此應用程式中錄製遊戲內容的功能] (如果嘗試使用直播或擷取等遊戲功能的話)。
  • 遊戲可能會以全螢幕模式執行。請參閱 上述如何在遊戲處於全螢幕模式時為遊戲錄影?
  • 遊戲可能會封鎖自訂鍵盤快速鍵。請參閱 下述為什麼我的遊戲列鍵盤快速鍵無法使用?
  • 確定您已更新顯示卡驅動程式。請參閱 在 Windows 10 中使用遊戲列的硬體需求
  • 嘗試為遊戲選擇不同的顯示選項 (例如無框視窗)。
  • 有少數的電腦和配件不支援 Windows 標誌鍵。如需詳細資訊,請參閱裝置製造商的網站。
  • 如果鍵盤沒有內建的 Windows 標誌鍵 ,請建立開啟遊戲列的自訂鍵盤快速鍵。按 [開始] 按鈕 、選取 [設定] > [遊戲] > [遊戲列],然後輸入新的快速鍵。

錄影功能只有一兩次有效,該如何解決這個問題?

錄影作業有時無法正確結束。發生這種情況時,請重新啟動遊戲列以修正問題:

  1. 關閉遊戲。
  2. 在 Windows 工作列的搜尋方塊中,輸入「工作管理員」,然後選取該應用程式。
  3. 在 [工作管理員] 中,選取 [更多詳細資料]
  4. 請在執行中程序的清單中選取 [直播列伺服器] (bcastdvr.exe) 處理程序 (如果該處理程序還在的話),然後選取 [結束工作]
  5. 重新啟動遊戲,然後再錄影一次。

為什麼我的遊戲列鍵盤快速鍵無法使用?

有些遊戲會封鎖按鍵,因此您的自訂鍵盤快速鍵可能無法在這些遊戲中使用。若要搭配任何遊戲使用遊戲列,請 查看 Microsoft Store 中的應用程式和遊戲更新,並安裝最新版遊戲列。

如何在平板電腦上使用遊戲列?

以 Windows 鍵為主的遊戲列快速鍵無法在沒有連接實體鍵盤的平板電腦上使用,但您可以自行建立使用虛擬鍵盤所提供之按鍵的快速鍵。按 Windows 鍵 + G 開啟遊戲列、選取 [設定] > [鍵盤快速鍵]、輸入您偏好的快速鍵,然後按 [儲存]

我的遊戲短片畫面空白。這是怎麼一回事?

某些遊戲不允許錄影。

為何我無法抓取螢幕擷取畫面?

如果您的電腦有開啟任何受保護的內容,則這個動作可能導致您的螢幕擷取畫面呈現空白。

為什麼我的音訊裝置無法使用?

檢查音訊裝置是否與電腦相容,然後連接它並確認遊戲列可辨識出該裝置。按 Windows 標誌鍵 + G 開啟遊戲列、選取 [設定] > [語音],然後在 [輸入] 或 [輸出] 選擇方塊中尋找您的裝置。

為什麼無法跨多重監視器使用遊戲列?

Xbox Game Bar 目前每次只支援一部監視器。

為什麼當我以 Linked Display Adapter (LDA) 設定執行多 GPU 時,有些遊戲不能使用錄影功能?

部分遊戲採用像素格式,目前與 Linked Display Adapter (LDA) 設定之下的遊戲列不相容。

這是否解決了您的問題?

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