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如何確認某款遊戲能否在 Windows 10 裝置正常運作

檢查裝置的系統資訊

在電腦上選取 [開始] 按鈕、輸入「關於您的電腦」,接著選取 [關於您的電腦] 來查看下列的系統資訊:

  • 作業系統 (OS)
  • 版本
  • OS 組建
  • 處理器
  • 已安裝的 RAM (記憶體)
  • 系統類型 (例如 32 位元或 64 位元的作業系統)

如果您的裝置並非執行遊戲所需求的最低規格 (或更新版本) 的 Windows,則您需要安裝更新。請參閱 Windows Update:常見問題頁面,了解如何將您的裝置升級為最新更新。

請注意:如果您是 K 或 KN 版的 Windows 10,可能還需要下載其他軟體。這些軟體可供免費下載。若要下載,請瀏覽 https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/3099229

檢查裝置的可用空間

遊戲所需的空間必須視您所執行的遊戲,以及是否在 Xbox One 或 Windows 10 上執行而定。

Xbox One

如要了解 Xbox One 主機是否有足夠的可用硬碟空間來安裝遊戲:

  1. 按下控制器上的 Xbox 按鈕以前往主畫面,然後向右捲動至 [我的遊戲和應用程式]。
  2. 檢查畫面左下角顯示的可用硬碟空間。如果空間不足,請將部分現有的遊戲與應用程式移除,或是為主機加上外接式硬碟。

如果您的主機使用外部儲存裝置,而且想要變更預設安裝位置:

  1. 輕點兩下 Xbox 按鈕以開啟快顯功能表。
  2. 選取 [設定] > [所有設定]。
  3. 選取 [系統] > [儲存空間]。
  4. 在 [管理儲存空間] 中,右上方以三角形標示的項目即為您預設的儲存位置。

Windows 10

如要確認您 Windows 10 裝置的可用硬碟空間:

  1. 選取 [開始]  按鈕,然後依序選取 [設定] > [系統] > [儲存空間]。
  2. 您將會看到裝置上各個硬碟已使用的硬碟空間。請確認硬碟有足夠的可用空間。

如果您已安裝了某款遊戲,而且您想要將位置從一個硬碟機變更至另一個硬碟機:

  1. 首先,請確認遊戲已關閉。
  2. 移至 [設定] > [系統] > [儲存空間]。
  3. 請選取您要安裝遊戲的硬碟機,然後選取 [應用程式和遊戲]。
  4. 選取遊戲,選取 [移動],然後選取您要將遊戲移動到哪個磁碟機。

檢查所安裝的顯示卡規格,以及可用的視訊記憶體

如果您不知道自己的所安裝的顯示卡規格或現有的視訊記憶體量,檢查方法如下:

  1. 選取電腦上的 [開始] 按鈕,然後依序選取 [設定] > [系統 > [顯示器]。
  2. 捲動到頁面底部,選取 [進階顯示設定]。
  3. 捲動到頁面底部並選取 [顯示卡內容]。[介面卡類型] 會顯示出顯示卡名稱,而 [固定視訊記憶體] 則會顯示視訊記憶體。

檢查所安裝的 DirectX 版本

如果您不確定自己安裝的 DirectX 版本為何,檢查方式如下:

  1. 按下 Windows 標誌鍵 + R 以開啟 [執行] 對話方塊。
  2. 輸入「dxdiag」,然後按 Enter 鍵以啟動 DirectX 診斷工具。
  3. 在 [系統資訊] 視窗的 [系統] 索引標籤中,尋找列出的 DirectX 版本。

若要檢查功能層級,請在顯示卡的 [顯示] 索引標籤上,查看 [驅動程式] 下方受支援的 [功能層級]。

檢查遊戲的最低系統需求

現在您已知道裝置的系統資訊,請從以下其中一個地方找出遊戲的最低系統需求。

Windows 10 的 Microsoft Store

如果您之前或是打算從 Microsoft Store 購買遊戲,可藉由以下方式來查看遊戲的最低系統需求:

  1. 在 Windows 10 裝置上,選取 [開始],接著選取 [Store]。
  2. 在 [搜尋] 中,輸入您要查看需求的遊戲名稱。
  3. 向下捲動到 [系統需求] 區段。
  4. 將該資訊與您在稍早所記下的裝置系統資訊做比較,查看裝置是否符合玩該遊戲的最低系統需求。

您當初購買遊戲的線上位置

大部分網路零售商都會列出玩該遊戲所需的最低系統需求。如果您之前或是打算從 Windows 10 上 Microsoft Store 以外的線上商店購買遊戲,可藉由以下方式來查看遊戲的最低系統需求:

  1. 前往之前購買遊戲或將購買遊戲的網站。
  2. 搜尋該遊戲。
  3. 在遊戲詳細資料或購買畫面上,找出系統需求。
    請注意:某些網路零售商會列出最適合執行遊戲的建議系統需求。只要符合 (或超出) 最低系統需求,就可以玩遊戲。
  4. 將遊戲最低需求與您在稍早所記下的裝置系統資訊做比較,查看裝置是否符合玩該遊戲的最低系統需求。

遊戲包裝 (如果您原先是向零售商店購買遊戲的話)

當您向零售商店購買遊戲時,最低系統需求會印在包裝上。請在此確認您的裝置是否符合這些需求。

比較遊戲的最低系統需求與您的裝置規格

現在您已知道裝置系統資訊以及遊戲的最低系統需求,要了解遊戲是否能在您的裝置上執行就不難了。

下表顯示不符合遊戲最低系統需求的裝置範例:

您的裝置

遊戲:最低需求

作業系統:Windows 10

處理器:i5 CPU @ 1.7 GHz

記憶體:4096 MB (4 GB)

DirectX 版本:9.1

顯示卡記憶體:2048 MB (2 GB)

作業系統:Windows 8.1 或以上

處理器:i3 CPU @ 1.5 GHz

記憶體:8192 MB (8 GB)

DirectX 版本:11

顯示卡記憶體:2048 MB (2 GB)

下表顯示符合最低系統需求的裝置範例:

您的裝置

遊戲:最低需求

作業系統:Windows 10

處理器:i7 CPU @ 2.1 GHz

記憶體:16384 MB (16 GB)

DirectX 版本:11

顯示卡記憶體:2048 MB (2 GB)

作業系統:Windows 8.1 或以上

處理器:i5 CPU @ 1.7 GHz

記憶體:8192 MB (8 GB)

DirectX 版本:11

顯示卡記憶體:2048 MB (2 GB)

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