在嘗試透過 Xbox One 主機登入時，出現錯誤碼 0x80048051

嘗試登入 Xbox One 主機時，出現下列錯誤碼和錯誤訊息：

0x80048051
稍後再試一次或檢查您的帳戶。

這表示 Xbox Live 發生問題，或是您的主機發生意外的錯誤。

若要解決此問題，請嘗試下列解決方案。

解決方案 1：查看 Xbox Live 狀態警示

如果您在此看到任何警示，請等到服務啟動並執行後再試一次：

解決方案 2：重新啟動網路硬體電源，並重新啟動主機

若要重新啟動網路硬體電源與主機，請按照下列步驟進行：

1. 請拔除路由器、數據機或閘道背面的電源線，並等待 5 分鐘。如果您有路由器和數據機，請拔除兩者的電源線。
2. 5 分鐘後，請將電源線接回數據機或閘道，然後等待所有指示燈回復正常狀態。
3. 如果您使用路由器，請將電源線接上，然後等待所有指示燈回復正常狀態。
4. 在 Xbox One 主機上，按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
5. 選取 [設定]。
6. 選取 [重新啟動主機]。
7. 請選取 [是] 以確認。

注意 如果您無法存取快顯功能表或者主機疑似凍結，請按住主機的 Xbox 按鈕 10 秒鐘，直到主機關閉為止。主機關閉後，再次輕觸主機的 Xbox 按鈕以重新啟動。

如果仍然無法解決問題，請連絡 Xbox 支援部門。