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當您嘗試在 Xbox One 上啟動、安裝或更新遊戲時,發生錯誤 0x80270300

這個問題可能會同時發生在數位版與光碟版的遊戲上。

解決方案

解決方案 1:查看遊戲是否正在更新

如果您嘗試在更新遊戲時啟動它,可能會看到此訊息。若要檢查是否發生這個狀況:

  1. Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表,然後選取 [我的遊戲和應用程式]
  2. 選取 [安裝清單] 來檢查您想要玩的遊戲是否正在取得更新。

如果遊戲未在更新中,請執行下列動作。

解決方案 2:重新啟動主機

  1. Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 移至 [系統] 索引標籤並選取 [重新啟動主機]

注意 如果您無法取得快顯功能表或您的 Xbox 凍結,請按住不放主機的電源按鈕 10 秒。在主機關機後,請將它重新開機。

如果遊戲未更新,而且您在重新開機 Xbox 後仍然收到訊息,請執行下列其中一項。

解決方案 3:重設您的 Xbox,同時保留您的遊戲

  1. Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 移至 [系統] 索引標籤並選取 [設定]
  3. 移至 [系統] > [主機資訊],然後選取 [重設主機]
  4. 在 [確認] 對話方塊中,選擇 [重新設定並保留我的遊戲和應用程式]
  5. 在遊戲清單中,選取您已部分安裝的遊戲以在 Microsoft Store 中開啟其詳細資料頁面。選取 [安裝] 來完成安裝。

另一種重設 Xbox 的方法是,您可以刪除然後重新安裝您的遊戲。根據遊戲的大小,這可能比重設需要更長的時間。

解決方案 4︰刪除並重新安裝遊戲

  1. Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表,然後選取 [我的遊戲和應用程式]
  2. 將焦點放在遊戲,然後按控制器上的選項按鈕 ,並選取 [解除安裝]
  3. 移至 [安裝準備就緒]、尋找遊戲,然後重新安裝。

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