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在 Xbox One 上啟動遊戲時發生錯誤 0x82D40004

啟動遊戲或應用程式時,您看到下列錯誤碼及訊息:

0x82D40004

您擁有這個遊戲或應用程式嗎?

如果您有遊戲光碟,請現在放入。否則,請確認您已登入 Xbox Live。如果您沒有使用權限,您需要在 Microsoft Store 中購買。

這可能意味著我們無法確認使用權限。

解決方案

放入遊戲光碟。即使此 Xbox 已經安裝遊戲,我們還是需要實體光碟以供檢查授權,然後才能啟動遊戲。

如果光碟已放入,請看看是否有髒污或刮痕。必要時,使用稍微沾濕的乾淨軟布來清潔光碟。手持光碟邊緣,但不要接觸光碟的正面或反面。

然後重新放入並重試啟動。

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