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Error 0x87DD0004 occurs when downloading content on Xbox One

You get the following error code when you try to download content on the Xbox One console.

0x87DD0004

This may mean that the content can’t be downloaded from Microsoft Store, or that there's an Xbox Live service issue.

Solutions

Solution 1: Check the Xbox Live service status

If you see any alerts here, wait until the service is up and running and try again:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2018-12-10T05:24:05.7656570+00:00
購買和內容的使用: 啟動並執行
2018-12-10T05:24:05.7656570+00:00
社交和遊戲: 啟動並執行
2018-12-10T05:24:05.7656570+00:00

Solution 2: Try to redownload the content

  1. Go to My games & apps.
  2. Select Queue and then highlight the game or app you're trying to download.
  3. If the status shows as Queued or Paused, select the game or app and press the Menu button, and then select Resume installation.

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