下載內容到 Xbox One 或電腦時,發生錯誤 0x87DD0004

嘗試在 Xbox One 主機或電腦上下載內容時,您收到下列錯誤碼。

0x87DD0004

這可能表示無法從 Microsoft Store 下載該內容,或是 Xbox Live 服務發生問題。

解決方案

解決方案 1:檢查 Xbox Live 服務狀態

如果您看到這裡的任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2019-08-18T03:17:48.5941104+00:00
購買和內容的使用: 啟動並執行
2019-08-18T03:17:48.5941104+00:00
社交和遊戲: 啟動並執行
2019-08-18T03:17:48.5941104+00:00

解決方案 2:嘗試重新下載內容

使用 Xbox One:

  1. 移至 [我的遊戲和應用程式]
  2. 選取 [安裝清單],然後反白標示您要下載的遊戲或應用程式。
  3. 如果狀態顯示為 [等待安裝中] 或 [暫停],請選取該遊戲或應用程式後,按 選項按鈕 ,然後選取 [繼續安裝]

使用電腦:

  1. 開啟 Microsoft Store 應用程式。
  2. 選取右上角的省略符號 [...]。
  3. 選取 [我的遊戲庫]
  4. 如果應用程式旁邊顯示 [安裝],請選取該按鈕。如果顯示為 [暫停],請選取下載狀態列旁邊的 [繼續] 圖示

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