使用 Xbox One 或電腦時發生錯誤 8015DC01

使用 Xbox One 主機或電腦時,您看到下列錯誤碼:

8015DC01

這可能表示主機或電腦需要更新。只要您重新開機,主機或電腦就會自動下載任何新的更新程式。

解決方案

如要解決此錯誤,請嘗試下列解決方案:

解決方案 1:檢查 Xbox Live 服務狀態

如果您在這裡看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2019-06-25T03:41:17.1093233+00:00

解決方案 2:重新啟動主機或電腦

在 Xbox One 上:

重新啟動主機以下載可用的更新程式。方法如下:

  1. 按住 Xbox One 控制器中心的 Xbox 按鈕 以開啟電源中心。
  2. 選取 [重新啟動主機]
  3. 請選取 [重新啟動]
  4. 主機重新開機後,請嘗試再播放內容一次。

注意:如果主機似乎已凍結,請按住主機的 Xbox 按鈕 約 10 秒鐘,使主機關閉電源。主機關閉後,再次輕觸主機的 Xbox 按鈕 以重新啟動。

使用電腦:

  1. 在電腦上,按 Windows 按鈕
  2. 選取 [電源] 按鈕 > [重新開機]

注意:如果電腦似乎已凍結,請按住裝置的 [電源] 鍵約 10 秒鐘,直到電腦關閉。關機後,按 [電源] 鍵重新開機。

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