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在嘗試登入或啟動 Xbox One 應用程式時看到錯誤碼 8027025A

在嘗試登入或啟動 Xbox One 應用程式時,您看到下列錯誤碼:

8027025A

這表示您可能遭遇下列其中一種狀況:

  • Xbox Live 服務發生暫時性問題。
  • 這表示應用程式可能未及時載入。
  • 您的設定檔有登入問題。

解決方案

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2017-11-22T08:20:13.5183321+00:00

解決方案 2:再次啟動應用程式

若要這麼做,請先停止應用程式:

  1. Xbox 按鈕  開啟快顯功能表,然後選取 [首頁]。
  2. 將焦點移至應用程式磚後,選取選項按鈕。
  3. 選取 [退出]。

等待 10 秒後,再次啟動應用程式。

解決方案 3:重新啟動主機

請按照下列步驟在 Xbox One 主機上重設快取。如果主機畫面凍結,請按照說明中的指示執行硬重設。

  1. Xbox 按鈕  開啟快顯功能表。
  2. 選取 [設定]。
  3. 選取 [重新啟動主機]。
  4. 請選取 [] 以確認。

注意:如果您無法存取快顯功能表或者主機疑似凍結,請按住主機的 Xbox 按鈕  10 秒鐘,直到主機關閉為止。主機關閉後,再次輕觸主機的 Xbox 按鈕   以重新啟動。

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