在嘗試透過 Xbox One 主機更新地址資訊時，看到錯誤碼 CP315

在嘗試透過 Xbox One 主機更新 Xbox Live 帳戶地址資訊時，您看到下列錯誤碼和訊息：

CP315

您的縣市和郵遞區號不相符。現在將返回相關頁面，以便您檢查並修正資訊。

這表示您輸入的縣市和郵遞區號不相符且錯誤。

解決方案

如要解決使問題，請確認您輸入的縣市和郵遞區號資訊正確無誤。如要確認或變更資訊，請參閱「變更 Xbox Live 帳戶資訊」。

如果問題依舊，請連絡 Xbox 支援部門。

很抱歉，這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄，請試試下方的這個社群選項。

從社群取得協助

社群大使交談

與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

是否

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