Xbox Live 停權

我們設計 Xbox Live 服務的目的,是為了提供一個所有會員都可以在線上互動和玩樂的場所。為協助維護客戶的體驗,我們會監視服務是否出現違反「Microsoft 服務合約」與「管理辦法」的行為。違反管理辦法時,您將依據違規性質及嚴重性受到各種處分。本頁說明幾種類型的強制處分,以及其對違規帳戶的影響。

請注意下列關於 Xbox Live 停權的經驗法則:

  • 一般而言,停權大約會在與停權生效當日相同的時間 (而非工作日的開始) 結束。例如,下午 3:00 生效的 24 小時停權約在隔日下午 3:00 (而非凌晨 12 點) 結束停權。
  • 實施停權或其他強制處分之前,Microsoft 並無提供警告的義務。一旦接受 Microsoft 的「管理辦法」,即表示您確定已了解並同意 Xbox Live 服務的規則。
  • 停權時間長短視違規嚴重程度而定。嚴重違規可能會導致立即的永久性停權。

暫停通訊

在 Xbox Live 上進行通訊活動期間如有不當行為,就會實施暫停通訊處分。這項暫停處分會封鎖帳戶,使其無法存取 Xbox Live 的任何通訊功能,包括文字訊息、語音訊息、視訊通訊、Xbox One 版 Skype、遊戲內交談和派對交談。暫停通訊是一段短時間的處分,通常為 1 天、7 天或 14 天。

在暫停通訊期間,帳戶可持續存取 Xbox Live 服務,包括線上多人遊戲。在暫停結束後,所有通訊功能將自動恢復。

帳戶停權

帳戶停權會完全封鎖受影響的帳戶,使其在停權期間內無法登入 Xbox Live 服務。帳戶停權是一段時間的處分,通常為 1 天、7 天或 14 天,但嚴重或一再違規可能會導致永久性停權。

如有各種違反 Microsoft 的「管理辦法」的情況,可能會受到帳戶停權處分。這包括但不限於:

  • 有冒犯意味或不恰當的 Xbox Live 設定檔內容
  • 遊戲中的行為不當或作弊
  • 試圖透過網路干擾操控 Xbox Live 服務、濫用意見反應或竄改系統等
  • 騷擾其他 Xbox Live 使用者或假扮 Microsoft 員工或合作夥伴
  • 試圖不當利用 Xbox Live 賣場或 Xbox 支援服務來獲利
  • 竊取帳戶、網路釣魚,或企圖詐騙 Microsoft 或其他玩家

強制變更玩家代號

實施強制變更玩家代號時,系統會自動指派新的玩家代號給受影響的帳戶,指派的方法和您首次註冊 Xbox Live 時提供的由系統產生的玩家代號大致相同。

如果玩家不喜歡指派的玩家代號而想要變更,可透過標準玩家代號變更程序來購買新的玩家代號。不過,仍無法取得被強制變更的玩家代號。

如果玩家代號與在視覺上類似、發音上類似、象徵、暗示、縮寫詞涉及或以其他方式暗諷下列任一項,可能會實施強制變更玩家代號:

  • 猥褻文字或字詞
  • 色情主題或內容
  • 仇恨言論
  • 爭論性宗教議題
  • 聲名狼籍人士姓名或名聲不佳的組織名稱
  • 敏感的時事或歷史事件

暫停權限

Xbox One 和「Windows 上的 Xbox」會使用權限來決定個別帳戶在 Xbox Live 服務中可以執行和不能執行的動作。當帳戶濫用特定 Xbox Live 功能,或是違反「管理辦法」但不需要將整個帳戶停權時,可能會出現暫停權限的情況。暫停特定權限可以隔離帳戶的不當內容或行為,但不妨礙帳戶的整體 Xbox 體驗。

一些可能因違反管理辦法而暫停的權限包括:

建立遊戲 DVR 或上傳短片或螢幕擷取畫面

  • 分享 Kinect 內容
  • 玩線上多人遊戲
  • 加入派對
  • 與其他玩家通訊
  • 分享設定檔內容

例如,如果玩家建立冒犯無禮的遊戲 DVR 短片,可能會受到暫停權限處分,並免除其建立遊戲 DVR 內容的能力,但是線上多人遊戲及其他 Xbox Live 功能則可以保持完整無缺。

暫停權限的時間長短,取決於違規嚴重性以及特定冒犯行為的性質。

遊戲特定禁用

遊戲開發商有權在自己的遊戲中內建遊戲特定的安全性功能,並且執行自己的社群原則,而不會受制於 Xbox Live 系統。這種情況常見於有大量玩家建立之內容或有健全且活躍之線上社群的遊戲。由於每款遊戲各有不同,您收到遊戲禁用通知的方式因開發商而異。

遊戲特定禁用不在我們執行範圍內,Xbox 支援服務無法提供遊戲特定強制處分的深入資訊。如需遊戲禁用的具體資訊,請連絡適當的開發商或發行商。

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